Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Utfordringer med å se pågående skadesaker
Akkurat nå opplever noen kunder at pågående skadesaker ikke vises på Min side. Vi jobber med å rette feilen - takk for tålmodigheten.

Vi opplever ustabilitet med å melde skade, tap og sykdom akkurat nå
Vi jobber på spreng for å få det tilbake i tjeneste. Takk for tålmodigheten – prøv igjen snart.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Telenor-kunder har problemer med å nå oss på telefon. Vi jobber med å løse saken, og anbefaler i mellomtiden at du benytter chat for å få hjelp og svar på dine spørsmål.

Rammet av naturkatastrofe på ferie?
Oppstår det naturkatastrofe på reisemålet du oppholder deg på, alltid forhold deg til retningslinjene fra lokale myndigheter. Les mer her.
Chat
  1. Meld behandling og personskader
  2. Ulykke
Person med knekt fot

Ulykke

Når ulykken inntreffer, er det ikke alltid så lett å vite hva du har krav på eller hvordan du skal søke om erstatning. Her forteller vi deg hva du bør vite og hvordan ulykkesforsikringen din kan gjøre det enklere for deg.

    Meld skade

    Hva dekker forsikringen

    • Rimelige og nødvendige behandlingsutgifter i forbindelse med ulykken.
    • Erstatning ved varig medisinsk funksjonsnedsettelse (varig medisinsk invaliditet) etter ulykke. Erstatningssummen er avhengig av skade, prosentvis funksjonsnedsettelse og hvilke forsikringssummer du har.

    Ikke dekket av forsikringen

    • Skader eller plager som følge av belastningslidelse
    • Ulykke og skade som følge av sykdom
    • Utgifter til behandling ved private helsetjenester, herunder hotell, opptreningshjem, treningssenter og lignende
    • Tapt arbeidsfortjeneste
    • Utgifter til tannbehandling som følge av spising

    Andre begrensninger
    Forsikringen kan ha begrensninger ved eksempelvis grov uaktsomhet, hendelser gjort med vilje, slagsmål og forbrytelser.

    Slik fungerer ulykkesforsikringene dine