Viktig informasjon om endringer av eFaktura. Les mer her. 

Min side blir snart enda bedre
Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side ikke fungerer som de skal. Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Telenor-kunder har problemer med å nå oss på telefon. Vi jobber med å løse saken, og anbefaler i mellomtiden at du benytter chat for å få hjelp og svar på dine spørsmål.
Chat
  1. Samlerabatt og fordeler
  2. Psykologisk hjelp med Tryg Omsorg
Mor og far med familie

Psykologisk hjelp med Tryg Omsorg

Noen perioder i livet kan være krevende. Med Tryg Omsorg kan du få hjelp av psykososial rådgivning og psykologisk behandling, hvis du går gjennom en personlig krise.

Du har tilgang til Tryg Omsorg dersom du har samlet minst tre forsikringer hos oss:

  • Du har minst én hovedforsikring (hus, bil eller innbo)
  • Du har to eller flere tilleggsforsikringer

Det er mye vi kan håndtere selv eller med omsorg fra våre nærmeste, men noen ganger kan det være en god idé å få litt ekstra hjelp. Gjennom Tryg Omsorg, kan du få hjelp av en profesjonell samtalepartner, når du eller familien din opplever noe som er vanskelig.

Tilfeller som kan gi rett til hjelp

Som fordelskunde hos oss, har du rett til psykososial rådgivning og psykologisk behandling, hvis du i forsikringstiden blir rammet av følgende hendelser:

  • ran, overfall, voldtekt og grove trusler, som er politianmeldt
  • brann, eksplosjon og innbrudd
  • alvorlig ulykkesskade
  • kritisk sykdom
  • dødsfall i nær tilknytning til familie
  • selvmordsforsøk i nærmeste familie
  • spontanabort
  • samlivsbrudd (mellom ektefeller/partnere/samboere med samme adresse i folkeregisteret).

Behandlingen må gjennomføres innen 12 måneder fra hendelsen fant sted.

Hjelp hvis barnet ditt blir mobbet

Tryg er første forsikringsselskap som tilbyr foreldre psykososial rådgivning og psykologisk behandling uten ekstra kostnad, dersom barnet blir mobbet. Gjennom Tryg Omsorg er du sikret raskt hjelp.

Dette er viktig av flere grunner. Barnet taper faglig på å bli mobbet eller på andre måter ha et utrygt psykososialt miljø. I tillegg kan det medføre psykiske lidelser.

Hvis mobbing skjer over lengre tid, kan uheldige mønstre sette seg dypere og situasjonen blir vanskeligere rette opp i.

Far og sønn leker på gulvet

 

Hjelp til å forebygge samlivsbrudd

Samlivsbrudd er som oftest ikke et ønsket utfall på problemer i ekteskap eller samboerforhold. Gjennom Tryg Omsorg kan dere få tre timer med profesjonell hjelp for å finne en løsning på det som er vanskelig. Velger dere likevel å gå fra hverandre, kan dere få hjelp til å komme videre etter bruddet.