Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Nettsiden vår blir snart enda bedre
Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan påvirke kjøp av forsikring, melding av skade og innlogging til Min side. Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart.

Betaling og faktura

Her får du svar på det meste rundt betalingsmåter og faktura, hvordan du kan betale i flere terminer, og andre ting.

Hvis du velger å dele betalingen opp i 2, 3 eller 4 terminer vil du få et termingebyr ut fra antallet terminer.

Tillegg i prisen
- 2 og 3 terminer gir 4 % tillegg i prisen
- 4 terminer gir 5 % tillegg i prisen
For en del produkter varierer risikoen for at det skal oppstå skade med årstid eller brukssesong. Det kaller vi sesongvariert risiko. For eksempel vil bruk av båt eller snøscooter medføre høyere risiko i de periodene av året hvor bruken er mest aktuell.

Dette avspeiles i forsikringsprisen ved at andelen av beløpet som belastes, varierer fra måned til måned gjennom forsikringsåret. Måneder med høy risiko belastes med et høyere beløp enn måneder med lav risiko. I disse tilfellene fordeles ikke forsikringsprisen din jevnt ut over årets tolv måneder. Dersom du selger et forsikringsobjekt med sesongvariert pris utenom hovedforfall, vil det bli beregnet om du skylder Tryg penger, eller om du har penger til gode.

Les mer om sesongvariert pris

AvtaleGiro oppretter du i forbindelse med betaling av faktura i nettbanken.

Dersom kundesenteret har lagt inn AvtaleGiro på avtalen din vil det synliggjøres en knapp for aktivering av AvtaleGiro på Min side. Når du klikker på aktiveringsknappen vil du sendes til Nets, hvor du enkelt aktiverer ønsket betalingsløsning med BankID.

Du kan også be kundesenteret om å sende en mail med link til aktivering av AvtaleGiro.

Har du flere spørsmål, vil banken din best kunne hjelpe deg.
Man må aktivere AvtaleGiro på en av følgende måter:

Aktivering av AvtaleGiro på Min side eller via mail
Dersom det er opprettet AvtaleGiro hos kundesenteret vil det synliggjøres en knapp for aktivering av avtalegiro/eFaktura på Min side. Når du klikker på aktiveringsknappen vil du sendes til Nets, hvor du enkelt aktiverer AvtaleGiro med BankID. Kundesenteret kan også sende deg en mail med en aktiveringslink.

Aktivering av AvtaleGiro i nettbanken
Aktiveres ved første betaling av faktura i nettbanken. Etter man har betalt den første fakturaen får man spørsmål om man vil opprette avtalegiro.

Kontakt og åpningstider