Trygg og enkel helseerklæring
For de fleste personforsikringene du kan kjøpe hos oss er det lovpålagt å oppgi helseopplysninger før forsikringen kan starte. Derfor ber vi deg om å fylle ut en helseerklæring.
Når du har bestilt en personforsikring får du tilgang til et digitalt skjema med spørsmål om din helse og livsstil. Dette er det lovpålagt å fylle ut. Informasjonen vi får fra deg bruker vi til å bestemme riktig vilkår for din forsikring.
Skjemaet fylles ut trygt og enkelt på mobil, PC eller nettbrett. Det tar som regel kun 10-15 minutter. Det er viktig at du svarer så ærlig og nøyaktig som mulig. Hvis ikke kan det hende du ikke får kjøpe forsikringen, eller at du ikke får erstatning dersom noe skjer.
Personforsikringer hvor helseerklæring er nødvendig
Kjøper du en av disse forsikringene, må du sende inn helseerklæring før forsikringen kan starte:
Spørsmål og svar
Den som skal forsikres må selv fylle ut og signere helseerklæringen.
Kjøper du barneforsikring for barn over 16 år, må barnet selv fylle ut og signere helseerklæringen med egen BankID. Ved kjøp av barneforsikring for yngre barn, er det du som foreldre eller verge som logger inn, fyller ut og signerer skjemaet. Har du ikke BankID får du dette ved å kontakte banken din.
Det er viktig at du opplyser om alle skader, sykdommer eller plager det blir spurt om. Dette gjelder selv om det er tilbake i tid og du nå er frisk. Hvis du er i tvil, er det bedre å opplyse om for mye enn for lite. Du trenger ikke å opplyse om forkjølelse, influensa og lignende, eller vanlige barnesykdommer.
PS! Du skal ikke gi opplysninger om andre enn den som skal forsikres. Du skal heller ikke opplyse om presymptomatiske gentester, det vil si gentester som er tatt uten at det foreligger symptomer eller tegn på sykdom/syndrom i forkant.
Har du behov for å spørre oss om helseopplysninger, kan du send oss en e-post på helsevurdering@tryg.no.
Hvis opplysningene dine er uriktige eller svært mangelfulle kan forsikringen være ugyldig. Er det gitt feile helseopplysninger på søknadstidspunktet kan det føre til at du eller dine etterlatte i verste fall ikke får erstatning når uhellet skjer.
Personforsikring skal dekke skade eller sykdom som skjer uforutsett og frem i tid. Helsehistorikken til den som skal forsikres vil derfor være avgjørende for om man får forsikringen godkjent eller godkjent med begrensninger (reservasjon). En sjelden gang kan helsehistorikken føre til at vi ikke kan tilby forsikring.
I noen tilfeller der helsetilstand er bedret, kan man søke om å få en begrensning omgjort. Vil du be om ny vurdering kan du sende e-post til helsevurdering@tryg.no.
Vi behandler selvfølgelig helseopplysningene dine helt konfidensielt og de lagres sikkert i vårt arkiv. Selskapets ansatte har lovbestemt taushetsplikt.
Vi vurderer ut fra helseerklæringen om det er nødvendig å hente inn flere helseopplysninger. Fullmakten du signerer ved innsending er grunnlaget for at denne informasjonen kan hentes inn fra leger, behandlere, NAV, andre forsikringsselskaper og institusjoner. Du blir informert underveis dersom vi innhenter opplysninger fra andre.
Saksbehandlingstiden kan variere. Noen får forsikringen innvilget allerede med det samme de leverer helseerklæringen. Noen ganger vil vurderingen ta mer tid, blant annet når vi innhenter mer opplysninger fra leger, behandlere, NAV, andre forsikringsselskap og institusjoner. Du vil alltid bli informert underveis om vi innhenter opplysninger fra andre.