Viktig informasjon om endringer av eFaktura. Les mer her. 

Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Telenor-kunder har problemer med å nå oss på telefon. Vi jobber med å løse saken, og anbefaler i mellomtiden at du benytter chat for å få hjelp og svar på dine spørsmål.

Tryg Legehjelp

Tryg Legehjelp leveres av Helsetelefonen

Helsetelefonen består av Norges mest erfarne og kompetente mennesker innen digitale helsetjenester.

Helsetelefonen ble etablert i 2007 og er Norges ledende private helsetjeneste på telefon og video.

Rask hjelp

Når du kontakter Tryg Legehjelp/Helsetelefonen får du vanligvis svar innen 45 sekunder. Må du vente lenger, kan du legge igjen telefonnummeret ditt og en sykepleier vil ringe deg tilbake. 

Lang erfaring

Alle henvendelser blir besvart av sykepleiere og leger med minst ti års erfaring fra sykehus, legevakt eller allmenn legepraksis. Ansatte i Helsetelefonen har tillegg fått omfattende spesialopplæring for å kunne gi trygge og gode konsultasjoner over telefon og internett. 

Sykepleierne i Helsetelefonen bruker internasjonalt anerkjente dataverktøy som sikrer at du får riktige og relevante spørsmål.

Høy faglig kvalitet

Et fagråd bestående av legespesialister, psykologer og sykepleier har ansvar for å sikre høy faglig kvalitet.

Tryg har ikke tilgang til helseopplysninger eller andre opplysninger du oppgir til Helsetelefonen.

Mobil med legehjelp app

  • Slik kontakter du Tryg Legehjelp


    Tryg Legehjelp kan ringes og brukes som app. Få digital helsehjelp på mobilen ved å laste ned appen på App Store eller Google Play.

    app store logo  google play logo

    Ring Tryg Legehjelp - 55 17 90 09

    Tjenesten er inkludert når du har kjøpt person- eller barneforsikring hos oss. Alle samtaler med Tryg Legehjelp/Helsetelefonen er konfidensielle.

    Les mer om Tryg Legehjelp.