Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Telenor-kunder har problemer med å nå oss på telefon. Vi jobber med å løse saken, og anbefaler i mellomtiden at du benytter chat for å få hjelp og svar på dine spørsmål.

  1. Tryg Magasinet

Unngå skader på hus og hytte i vinterhalvåret

Nærbilde av gress med rimfrost

Denne vinteren har gitt både store snømengder og sprengkulde. Slike vintre kan bety trøbbel for hus og hytte i form av frosne vannrør, takskader, og stygge vannlekkasjer når frostsprengte vannrør tiner. Men med litt forberedelse kan du unngå de typiske vinterrelaterte skadene.

 

Pass på dette når kulden kommer

Her er en del ting alle bør tenke på når temperaturen om nettene nærmer seg null grader.

Frost

  • Koble fra hageslange og steng av utekran.

  • Se til at rør i rom uten oppvarming, loft, kjeller og lignende er isolert.

  • Sørg for tilstrekkelig oppvarming av bygningen. Minimum 10-12 grader.

  • Når hus eller hytte ikke er bebodd, eller du er på ferie, skal hovedstoppekran for vann være stengt og egen vannpumpe skal være avslått. Innvendige vannledninger og sanitærutstyr bør være nedtappet når det er meldt kaldt vær.

Nedbør

  • Rengjør takrenner og nedløpsrør.

  • Sørg for snømåking av tak, balkong og terrasse for å unngå skade på bygningen som følge av snøpress, snøras eller snøsmelting. Få hjelp om nødvendig.

  • Hold utvendige avløp åpne slik at smeltevann kan renne vekk fra bygningen.

Skadedyr

  • Sjekk at åpninger som ventiler og lignende er sikret slik at rotter og mus ikke kommer inn i bygget.

 

Opplevde du styrtregn eller flom i høst?

Mange områder i Norge har vært rammet av flom og styrtregn i høst. Hvis du fikk skader under uværet, er det en del ekstra ting som er lurt å passe på:

  • Sørg for at rom ikke står lenge uten isolasjon i veggene. Hvis du mangler isolasjon må du ha på mer varme enn en normalt for å holde temperaturen oppe.

  • Kle igjen åpninger i bygningen slik at ikke kulden trenger inn. Midlertidige løsninger er bedre enn ingen tildekking.

  • Hvis du holder på med avfuktning er det viktig å fullføre tørkeperioden. Husk at tørketiden ofte blir lenger når det er kaldt.

  • Ikke steng ventiler. God ventilasjon og sirkulasjon av luft er viktig.

  • Hvis store jordmasser har blitt vasket bort av overvann kan dette føre til at rørene fryser raskere. Det er viktig at rør ligger godt tildekket i frostfrie masser og ikke ligger eksponert.

  • Hvis eksponerte rør ikke kan sikres godt nok med masser eller annet isolasjonsmateriell, finnes det alternativer som rør med varmekabel, eller å koble seg på alternative vannkilder. Tilkjøring av vann er også mulig.

  • Har du rør med varmekabel allerede? Slå dem på tidsnok, før rørene fryser. Slike kabler er ment til å holde en jevn temperatur, og er ikke egnet for opptining av allerede frosne rør.

  • Vi anbefaler ikke å la vannet renne for å unngå at vannrør fryser. Da kan avløpsrørene fryse i stedet, noe som igjen kan føre til vannskade.

  • Ha en plan for om vannet forsvinner og ha ekstra vann stående.