Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Telenor-kunder har problemer med å nå oss på telefon. Vi jobber med å løse saken, og anbefaler i mellomtiden at du benytter chat for å få hjelp og svar på dine spørsmål.

  1. Tryg Magasinet

Unngå brannuhell i julen

Vi er ekstra utsatt for brann i desember. Med bruk av all slags julebelysning, stress i forbindelse med matlaging, og fyrverkeri til å avslutte det hele, har du mange gode grunner til å tenke gjennom brannsikkerheten før jul.

En familie baker pepperkaker

Her er noen råd til hvordan du kan unngå brann, og hva du skal gjøre når uhellet er ute.

  • Gå aldri fra levende lys. Pass ekstra godt på hvis det er barn tilstede. Slokk lysene hvis du forlater rommet. 

  • Ikke bruk levende lys sammen med juledekorasjoner eller antennelige lysmansjetter.

  • Sjekk regelmessig at du har fungerende røykvarslere. Det skal være en i hver etasje, og helst en i hvert rom. 

  • Ha slokkemiddel lett tilgjengelig i boligen. Sørg for at alle vet hvordan det brukes, og sjekke utstyret hvert kvartal.

  • Hold rømningsveier ryddige, og gjennomfør en brannøvelse hjemme. 

Jul på kjøkkenet

  • Forlat aldri komfyren under tilberedning av mat, må du gå fra komfyren, slå den av.

  • Hold barn unna komfyren når den er i bruk.

  • Rengjør filteret i kjøkkenviften.

  • Ha slukkeutstyr som brannteppe eller en håndslokker tilgjengelig. Fettbranner skal ikke slukkes med vann.

  • Hold mat under tilberedning i ovnen med oppsyn. Ikke forlat huset selv om du har mat som skal tilberedes over flere timer. Det kan få fatale følger om du ikke når hjem i tide.

Elektrisk julebelysning

  • Følg alltid bruksanvisningen for belysningen, og bruk den kun til det den er beregnet for. 

  • Slå alltid av julebelysningen om natten og når du ikke er hjemme. 

  • Sjekk at pærer og ledninger er i orden. Lyslenker med seriekoblede lys er utsatt for overspenning og oppheting om en av pærene ryker.

  • Bruk aldri lyspærer som er sterkere enn det lampen er beregnet for. 

  • Ikke plasser elektrisk belysning for nært eller i direkte kontakt med brennbart materiale. 

  • Belysning som skal brukes utendørs, må være spesielt egnet til dette formålet.

  • Ikke lek "hobbyelektriker" ved for eksempel å kutte slynger av belysning og koble sammen med andre ting.

Røykvarslere redder liv hvert år

  • Sørg for å ha tilstrekkelig antall røykvarslere, helst én i hvert rom.

  • Test røykvarslerne jevnlig med testknappen, helst hver måned.

  • Bytt batteri en gang i året, og rengjør røykvarslerne årlig.

  • Røykvarslerne varer ikke evig, bytt de ut hvert 10. år.

  • Røykvarslere skal monteres på høyeste punkt i taket og minst en halv meter fra veggen.

  • I boliger med flere etasjer bør du plassere røykvarslere i nærheten av trappene, slik at lyden fra alarmen bærer lettere gjennom etasjene.

Ha én eller helst flere optiske røykvarslere med trådløs sammenkobling. Disse kan kjøpes både enkeltvis og i sett. Sjekk på emballasjen at røykvarsleren er godkjent med CE-merke og henvisning til standarden «NS-EN 14604».

Optiske røykvarslere reagerer i mange tilfeller raskere enn ioniske røykvarslere. At røykvarslerne er sammenkoblet, betyr at alle går i alarm samtidig, straks én av dem oppdager røyk. Alternativt kan du ha et brannalarmanlegg tilknyttet en hussentral, et alarmselskap eller direkte til brannvesenet.