Nettsiden vår blir snart enda bedre

Akkurat nå jobber vi med noen tekniske forbedringer av nettsiden vår. Dette kan bety at kjøp av forsikring, melding av skade og Min side/Min bedrift ikke fungerer som de skal.
Ingen grunn til panikk  – du vil snart kunne bruke hele nettsiden vår som normalt igjen.

Vi har fått henvendelser fra kunder som har mottatt e-poster om refusjon av et beløp på en gammel forsikringsfaktura. Disse e-postene er svindelforsøk. Vi oppfordrer alle om ikke å klikke på lenkene i disse e-postene og om å slette e-postene umiddelbart. 

Telenor-kunder har problemer med å nå oss på telefon. Vi jobber med å løse saken, og anbefaler i mellomtiden at du benytter chat for å få hjelp og svar på dine spørsmål.

  1. Meld bygning og eiendelsskade
  2. Andre skader på bygning og ting
Nærbilde av leilihetskompleks

Andre ting som har skjedd?

Noen ganger skjer ting som er utenfor vår kontroll. Les gjennom punktene under om hva forsikringen dekker før du melder hendelsen.

    Meld skade

    Hjelpsomme forsikringsdetaljer

    Forsikringen kan dekke

    • Plutselige skader på frittstående- og integrerte hvitevarer
    • Skade etter vind med styrke under 20,8 m/s
    • Skade etter snø, hagl eller frost
    • Påkjørsel fra kjøretøy
    • Sprengning

    Forsikringen dekker ikke

    • Skader på grunn av slitasje eller alder.
    • Utbedringer som følge av svak konstruksjon, materialfeil og feilmontering
    • Utettheter i bygning
    • Kosmetiske skader som eksempelvis skraper, riper, flekker og andre skjønnhetsfeil
    Nærbilde av gass komfyr

    Skade på hvitevarer?

    Hvis du leier boligen din, kan innboforsikringen dekke skader på integrerte hvitevarer.

    Eier du boligen kan skade på integrerte hvitevarer være inkludert i bygningsforsikringen din. Enten du har avtale som privatperson, eller gjennom sameie/borettslag.

    Nærbilde av mobiltelefon og kaffekopp

    De fleste ting faller i verdi

    Over tid kan enkelte gjenstander miste sin verdi på grunn av slitasje, verdifall eller alder. For eksempel vil en ny telefon gradvis reduseres i verdi fra første dag. For å beregne erstatningen tar vi utgangspunkt i verdien gjenstanden din hadde den dagen skaden skjedde. Dette kan komme som en overraskelse for mange, så vi vil gjerne sørge for at du er klar over det.